公司名稱： 杭州博可生物科技股份有限公司      

地址：杭州市西湖區轉塘街道河山街176號  

聯系人：     曾軍英           

聯系電話：  13588459236          

為做一個受社會尊敬的企業，本公司特作如下承諾:

l 在所有業務領域里都實行精益求精的標準;

l 在所有運作中格守職業道德,積極負責;

l 尊重所有個人的權利;

l 注重環保

l 積極跟進并符合相關法規、標準和各利益相關者的要求，不斷提高社會責任、職業健康、安全衛生及質量管理績效。

作為社會中的責任團體，本公司會藉由各管理系統的導入，致力于遵守國家相關法律法規，并在公司政策和管理實務上嚴格達至下述各點：

一、未達法定年齡勞工

嚴禁雇用或支持雇用童工。招工時，要求年滿16周歲。無論工作地點內外，公司不可置兒童或青少年工人于危險、不安全或不健康的環境中。

二、強迫勞工

禁止使用及不支持任何勞役或契約式勞工、體罰、監禁、暴力威脅；也不可要求員工在受雇之時交納（押金）或存放身份證于公司。員工加班自愿，在工余活動自由。

三、健康與安全

遵守相關法規要求，有效控制安全衛生風險，為員工提供一個健康與安全的工作、生活環境,并采取適當的措施，在可能條件下最大限度地降低工作環境中的危害隱患，并確保其可合理獲得清潔的飲用水和衛生設施、消防安全以及充足的照明和通風。公司保證所有的員工都接受定期和有記錄的健康與安全訓練，并為新進的和調職的員工重新進行培訓。

四、員工代表與結社

公司尊重員工個人權益。員工有組織工會、結社的自由以及集體談判的權利。工會與員工代表不受歧視，并且在工作環境中能夠接觸工會的會員。

五、歧視

公司在聘用、報酬、訓練機會、升級、工作安排（包括加班）、解聘等事務上，是基于員工個人能力和工作崗位需要，決不從事或支持任何基于種族、社會階級、國籍、宗教、殘疾、性別、性別取向、工會會員資格或政治關系的歧視行為。

六、誠信經營

杭州博可生物科技股份有限公司的誠信營銷表現在三個方面：

1.人性化管理。杭州博可承諾并保證提供給消費者符合人們消費需求的產品和服務，杜絕虛假廣告宣傳，禁止消費欺詐，秉著實事求是的經營態度，做到人性化管理，提供消費者真正想要的產品。

2.過硬的品質保證。杭州博可擁有完整生產工藝鏈，也是一家集研發、銷售為一體的食品企業，可以全面監控產品的生產流程，保證產品質量。

3.完善的產品售后服務。杭州博可積極建立和完善產品和服務等售后跟蹤制度，公司設有專門的客服部門提供售后服務，按照法律法規和消費者的約定，承擔約定的相關責任，為消費者提供全面周到、收費合理的售后服務。

七、產品質量

杭州博可生物科技股份有限公司作為實體制造業，產品質量是公司發展的生命線，對于產品從研發、設計、生產、銷售和售后服務等各個環節，公司成立有專門的研發部門、市場部門、生產部門、各區域銷售部門和客服部門。公司設定了嚴格的作業要求，從源頭上把控，深入每一個環節，避免同樣問題再度發生，大大提升產品合格率和生產效率。

1.杭州博可提供的產品質量及安全性符合法國家和國際標準，環保方面通過ISO14001環境管理體系認證。

2.公司制定和實施了完善的質量管理制度，對產品或服務的安全與健康問題做到識別、測量、監控、評估、記錄、報告與糾正；企業通過ISO9001質量管理體系，得到行業廣泛認可。

3.在產品和服務全生命周期內，杭州博可一直遵循的是防患于未然，對潛在產品和服務安全風險采取全方位檢測措施，按照ISO9001標準，保證了產品質量。

八、社會公益活動

杭州博可雖然是民營企業，但是也積極承擔社會責任，為社會發展貢獻自己的一份力。2014年4月，徐新月向大連市青少年發展基金會捐贈2萬元，支援兒童公益事業；2020年1月，杭州博可向中國紅十字會捐贈價值100萬元的防疫物資；2020年4月，杭州市衛生健康委員會授予“健康杭州—抗擊新冠肺炎疫情公益企業”榮譽稱號；2021年11月，向西湖區幫扶結對的四川省青川縣曲河鄉捐贈5萬元的幫扶物資。

九、公平營運

杭州博可深諳客戶就是上帝的道理，積極踐行公平運營，遵守國際規則和運營所在地的法律法規，恪守商業道德準則，誠實守信、依法經營。在全球經濟一體化的背景下，任何一個企業、任何一種產品，都是全球供應鏈上的一環。市場呼喚公平運營，杭州博可作為一個堅守“百術不如一誠”理念的企業，更加遵循公平、公開、公正的經營環境。誠信經營、合規運營是公司恪守的基本商業道德，打造責任價值鏈，與各方互利共贏、共同發展是杭州博可應當承擔的道義和責任。

十、公平競爭

所謂公平競爭，就是各類企業依法平等地進入市場，公平、公正、公開地進行市場競爭。就目前市場來講，企業的競爭機制還存在有失公平的地方。因此，我們有必要建立起公平競爭機制，打破那些隱性的壁壘，給予普通民營企業暢通的上升通道，杭州博可也在通過自身的努力，積極爭取著。

1.遵守法律法規和其他要求，以公平的方式開展市場競爭。

杭州博可一路走到今天，始終秉承“百術不如一誠”的做事原則，誠信經營，嚴抓產品質量；憑著對社會負責、對消費者負責的精神，著力夯實品質，在機器換人方面不斷推進，實現產品生產的層層把控，同時保證產品質量，從而在激烈的競爭中贏得一席之地，。

2.積極應對不正當競爭行為

杭州博可在面對不正當競爭的不利局面，快速反應、從容應對，同時始終保持自己不參與、不支持不正當競爭行為的過程中去。

3.行業內積極影響與合作，共同實現公平競爭。

杭州博可從企業和行業的長遠利益出發，建立健全價格自律協調機制，加強行業內企業間合作和自律，避免外部競爭加劇，努力提高行業經濟效益。

十一、 設施

公司所有設施的有關操作人員，均需經過培訓，有經過日常保養和定期維護保養與安全檢查，有建立安全操作指引。

十二、 消防與安全

公司有成立消防安全小組，定期對相關人員進行消防安全知識的培訓，有建立消防與安全應急計劃，提供足夠的消防與安全器材，有清晰的消防逃生路線圖，定期舉辦消防演習。

                                                                                                  代 表 人：曾軍英

     日    期：2022年12月